Inženýr ICT poskytuje instalaci linky SMT v USA, školení a následnou kontrolu zákazníků

Nedávno odcestoval ICT inženýr do Spojených států, aby podpořil zákazníka instalací zařízení, uvedením do provozu a praktickým školením pro jeho produkční tým. Během stejné cesty také navštívil jednoho z našich dlouholetých zákazníků, aby provedl následnou recenzi. U zákazníka náš technik zkontroloval stav zařízení, odpovídal na technické otázky, sdílel pokyny k provozu a údržbě a pomohl týmu lépe porozumět tomu, jak udržet výrobní proces stabilní. Tato návštěva také posílila přímou komunikaci mezi ICT a inženýrským týmem zákazníka. Zákazníkům, kteří budují nebo rozšiřují kapacitu výroby elektroniky, tento druh služby na místě pomáhá přeměnit investice do zařízení ve skutečnou výrobní kapacitu.

Pro ICT není dodávka projektu nikdy pouze o prodeji strojů. Zaměřujeme se na pomoc zákazníkům naplánovat a postavit kompletní linku SMT a podpůrný systém potřebný pro dlouhodobý provoz závodu. Před a po dodání může náš tým pomoci zkontrolovat typy produktů, prostor továrny, výstupní cíle, požadavky na kontrolu, podrobnosti procesu a budoucí potřeby rozšíření. Od plánování linky a výběru zařízení až po instalaci, ladění, školení operátorů, pokyny k údržbě a včasnou technickou podporu, ICT se zavazuje poskytovat celkové řešení pro stavbu továrny 0-1, které zákazníkům poskytuje jasnější cestu od plánování projektu ke stabilní výrobě.

Zákazníci ICT pocházejí z mnoha průmyslových odvětví, včetně letectví, automobilové elektroniky, zabezpečovacího zařízení, lékařských přístrojů, spotřební elektroniky, počítačů, tabletů, telefonních hodinek, chytrých nositelných zařízení a dalších elektronických produktů. Přestože každé odvětví má jiné produktové standardy a výrobní výzvy, zákazníci obvykle sdílejí stejné základní cíle: stabilní kvalitu, efektivní výstup, spolehlivou technickou podporu a partnera, který rozumí skutečným výrobním potřebám. Prostřednictvím instalace v zámoří, školení a následných návštěv zákazníků se ICT i nadále drží v blízkosti výrobní úrovně a zlepšuje náš systém služeb. Věříme, že silná spolupráce nekončí dodáním zařízení; roste díky dlouhodobé podpoře, praktické komunikaci a společnému závazku pomáhat zákazníkům uspět na jejich vlastních trzích.