ICT inženýr zajišťuje instalaci a školení výrobní linky JUKI SMT na Novém Zélandu

Slib ICT o "Globalizaci a lokalizaci" plní naši inženýři, jeden zákazník po druhém. Tento týden přijel na Nový Zéland servisní technik ICT, aby na místě poskytl technickou podporu místnímu výrobci elektroniky a provedl kompletní instalaci a praktické školení pro jejich výrobní linku JUKI SMT. Od první kontroly stroje až po konečnou stabilní výrobu zůstal náš technik v továrně, dokud každý proces nesplnil standardy kvality zákazníka.

Během návštěvy provedl ICT inženýr kompletní kontrolu a optimalizaci zařízení JUKI u zákazníka, včetně nastavení podavače, kalibrace trysek a ověření výrobního programu. Ve spolupráci s místním týmem také poskytoval krok za krokem školení operátorů o každodenním provozu, změně produktu a preventivní údržbě. Každý detail byl zdokumentován a sdílen s týmem managementu zákazníka pro dohledatelnost a budoucí reference. Cíl je jednoduchý: zajistit, aby inženýři a operátoři zákazníka mohli provozovat linku sebevědomě a nezávisle ještě dlouho po skončení návštěvy.

Tento projekt je typickým příkladem modelu služeb ICT na klíč. Jako komplexní poskytovatel řešení SMT poskytuje ICT nejen spolehlivé vybavení, ale také plnou podporu životního cyklu – návrh linky, instalaci, ladění, školení operátorů a dlouhodobý poprodejní servis. Zákazníci, kteří si vyberou naše řešení JUKI SMT Production Line, obdrží výrobní linku plně otestovanou v naší továrně před odesláním a podporu po celém světě po příjezdu, podpořenou online službou 7×24 a příslibem 3hodinové odezvy.

Od Číny po Nový Zéland a přes více než 56 zemí a regionů ICT inženýři stále cestují všude tam, kde nás naši zákazníci potřebují. Každá návštěva na místě je více než jen servisní telefonát – díky ní budujeme dlouhodobou důvěru a partnerství. Pokud plánujete novou linku SMT nebo upgradujete stávající, kontaktujte ICT a nechte náš globální tým podpořit váš růst.