ICT vítá mexické inženýry pro školení zařízení ve své továrně

ICT nedávno přivítalo své nově najaté mexické inženýry v továrně společnosti v Číně, kde zahájili strukturovaný školicí program pro vybavení. Návštěva představuje důležitý krok k posílení schopnosti místních služeb ICT pro zákazníky v Mexiku a na širším latinskoamerickém trhu.

Poté, co inženýři dorazili, uspořádal tým ICT úvodní technickou výměnu, aby lépe porozuměl svým stávajícím zkušenostem. Diskuse se zaměřila na to, která SMT zařízení již spolehlivě fungují, které systémy vyžadují hlubší školení a jak dobře znají zařízení DIP a zařízení pro konformní lakování. Tato první konverzace pomohla školicímu týmu vytvořit si jasnější obrázek o silných stránkách a prioritách učení každého inženýra.

Na základě tohoto hodnocení ICT poskytne cílená školení napříč kategoriemi zařízení, které jsou pro zákaznickou podporu nejrelevantnější. Program bude zahrnovat praktický provoz, přezkoumání struktury stroje, body běžné údržby, metody odstraňování problémů a kontroly související s výrobou. Namísto použití obecného přístupu ve třídě bude školení přizpůsobeno skutečnému zázemí inženýrů, takže mohou rychle propojit tovární znalosti s prací v terénu.

Klíčovou součástí plánu je také praktické procvičování. Díky přímé práci se zařízením v továrně se mohou mexičtí inženýři lépe seznámit s normami ICT pro provoz, kontrolu a školení zákazníků. To jim pomůže jasněji vysvětlit používání stroje při podpoře zákazníků na místě.

Jakmile bude školení dokončeno, inženýři se vrátí do Mexika a poskytnou místním zákazníkům včasnější a profesionálnější školicí služby. Pro ICT je vybudování silnějšího místního inženýrského týmu součástí dlouhodobého závazku pomáhat zákazníkům zlepšit efektivitu výroby a získat spolehlivou podporu po dodání.