Globální služba I.C.T v Egyptě

Jak zajistit, aby vysoce kvalitní služba poprodejních prodejen byla také testem pro tým I.C.T kvůli Covid-19

Od roku 2020 je to opravdu zvláštní období pro všechny kvůli Covid-19. Každý je opatrný ohledně sociální interakce a většina společností se snaží přizpůsobit.

Pro IKT pochází 80% našich zákazníků ze zámoří. Jak zajistit, aby vysoce kvalitní služba po prodeji byla také testem pro tým IKT během tohoto období.

Jak se situace zlepšuje, náš tým zahájil přípravu pro zahraniční poprodejní prodej od konce roku 2020. Nakonec 3. dubna 2021 inženýr I.C.T odletěl do Egypta a dorazil do továrny SMT zákazníka.

Pro tento projekt Egypt SMT chtěli zákazníci přidat nové plné automatické linky SMT, aby rozšířili produktivitu. Tým I.C.T poskytoval odborné rady z celkového řešení SMT pro rozvržení semináře, které zákazník uznal.

Od instalace a ladění až po softwarové programování, provozní trénink po úspěšnou zkušební výrobu a jak udržovat stroje SMT, konkrétně vybírat a umístit strojovou , reflow troubu , inspekční stroj AOI atd. A také jsme testovali profil teploty trouby Refrow pro profiler KIC pro zákazníka. Máme vysoký standard pro každý stroj před zásilím,

I.C.T Engineer trvalo 7 dní, než aby byl zákazník inženýrský tým, aby měl nové porozumění plné linii SMT , a byl oceněn zákazníkem!

Stojí za zmínku, že inženýr IKT také nainstaloval a vyškolil stroj Laser Mark I.C.T-510 pro projekt egyptské vlády.

A pro dip linky, včetně vložky, vlnové páječkové , a montážní linky, poskytuje tým I.C.T také profesionální služby a podporu.

Také bychom rádi poděkovali našim zákazníkům za jejich důvěru, podporu a správné ujednání. V tomto zvláštním období jsme dokonce cítili teplo mezi sebou.

Tým I.C.T bude i nadále podporovat zákazníky se silou. Hluboko víme, že pouze tím, že jsme se navzájem podporovali, může jít dále.

Pokud máte nějaké pochybnosti, pošlete nám e -mail přímo: etasmt@foxmail.com

I.C.T se těší na oboustrannou spolupráci!